Nội dung công việc
Nhiệm vụ chính:
- Đối soát công nợ: Theo dõi và đối chiếu công nợ định kỳ với khách hàng doanh nghiệp; phối hợp với cửa hàng và kế toán để theo dõi công nợ phát sinh và xử lý thanh toán.
- Chăm sóc khách hàng doanh nghiệp: Tiếp nhận và xử lý đơn hàng, yêu cầu, khiếu nại; duy trì quan hệ tốt với khách hàng.
- Quản lý fanpage Corporate Sales: cập nhật nội dung, đăng bài, hình ảnh; Kịp thời tương tác và phản hồi tin nhắn/bình luận của khách hàng.
- Viết nội dung truyền thông: giới thiệu sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhóm khách hàng doanh nghiệp.
- Phối hợp marketing: Tham gia triển khai các chiến dịch quảng bá cùng team Marketing.
- Hỗ trợ hành chính: Quản lý hồ sơ, báo cáo, lịch làm việc và các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại hoặc các ngành liên quan;
- Có kinh nghiệm bán hàng cho khách hàng khối doanh nghiệp, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong ngành bán lẻ, sản phẩm tiêu dùng hoặc dịch vụ dành cho doanh nghiệp;
- Yêu thích hoa tươi, và các sản phẩm liên quan;
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế
- Có khả năng viết nội dung thu hút, đúng với định hướng thương hiệu
- Có khả năng phân tích, nghiên cứu thị trường; nhạy bén với xu hướng mới;
- Giao tiếp, thương lượng tốt;
- Thành thạo vi tính văn phòng và các công cụ online;
- Giao tiếp tốt tiếng Anh là một lợi thế;
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ, đi công tác theo yêu cầu (nếu có)
Phúc lợi:
- Được ký hợp đồng lao động theo luật Lao động Việt Nam;
- Hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, và các ngày nghỉ lễ, nghỉ phép theo Luật Lao động Việt Nam;
- Được xét bậc lương, thưởng thành tích, thưởng KPIs, lương tháng 13 theo năng lực cá nhân, và hiệu quả hoạt động của bộ phận và của Công ty;
- Được tham gia team building, nhận quà tặng vào các dịp Lễ, Tết;
- Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.